Conditions de livraison et de paiement
Conditions d'expédition et de paiement
Livraison en Allemagne et dans l'UE
Nous livrons par courrier recommandé, courrier recommandé, DHL ou un autre transporteur de notre choix, que nous jugeons le plus approprié. Pour cela, nous calculons les frais d'emballage et de port réels. Veuillez noter notre valeur de commande minimale de 25 EUR. Nous ne pouvons pas traiter votre commande de manière économique en dessous de ce montant.
Livraison dans le reste du monde
Les livraisons en dehors de l'UE sont effectuées par DHL, sauf demande et accord contraire, détails sur demande.
TVA
Pour les livraisons dans les pays de l'Union européenne (UE), la taxe sur la valeur ajoutée actuellement en vigueur de la République fédérale d'Allemagne s'applique.
Nous facturons également la TVA allemande en premier pour les commandes provenant de pays non membres de l'UE. Cependant, vous devrez payer la taxe de vente à l'importation spécifique au pays à votre douane. Nous ne pouvons donc vous rembourser la TVA allemande qui nous a été versée que si vous pouvez nous fournir une preuve de paiement de la TVA à l'importation dans votre pays.
Nous ne pouvons fournir aucune information sur la perception des droits de douane.
Vous recevrez une déclaration d'origine de notre part imprimée sur la facture.
Les paiements des banques étrangères au sein de l'UE sont gratuits si vous entrez les codes IBAN et SWIFT ci-dessous pour nos coordonnées bancaires lors du transfert. Sans ces codes, vos paiements ne nous seront crédités qu'après déduction des frais bancaires de 16,00 €, que nous devons également vous facturer si vous ne transférez pas depuis une institution financière allemande.
Compte Allemagne Postbank FFM IBAN code DE50 5001 0060 0090 0856 06 Code BIC PBNKDEFF
Compte France BPBFC Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté IBAN: FR76 1080 7000 6512 3219 4452739 BIC CCBPFRPPDJN
Seule la version allemande est juridiquement contraignante.